Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
Сервис помогает Иркутскому диагностическому центру оперативно оповещать пациентов в мессенджеры, и сократить расходы на рассылку сообщений. Кроме того, если сообщение, например, не было доставлено через Viber, оно будет доставлено по SMS. Отправителю доступна подробная статистика о статусе доставки сообщений и планирование рассылки информации на определенную дату и время.
Обратившиеся в ИДЦ горожане, получают автоматические оповещения, касающиеся готовности результатов исследований, условий оплаты услуг, а также инструкцию по созданию и активации Личного кабинета, который позволяет выполнить большинство наиболее типичных операций через интернет. Через Личный кабинет пациент имеет доступ к персональной медицинской карте пациента и может вести запись на прием и оплату онлайн, а также просматривать и печатать результаты выполненных исследований. Все это помогает разгрузить call-центры медучреждения.
«Большая часть звонков, поступающих на линии центра, относится к вопросам работы и записи к специалистам и на исследования, и отработка диспетчерами этих обращений занимает существенное время. Особенно сейчас, когда мы наблюдаем возросшее количество обращений в связи с COVID-19. Автоматизация процесса записи на исследования и получения информации решает ряд вопросов и для нас, и для наших пациентов. Рассылка в мессенджеры исключает живой контакт, а ее возможности помогают максимально просто переориентировать пациентов в Личный кабинет, где они могут получить конфиденциальную информацию без очередей и дозвона в Центр», -- делится начальник отдела информационных технологий Иркутского областного клинического консультативно-диагностического Сиротенко Владислав Анатольевич.
«Цифровые решения в очередной раз становятся инструментом для решения непростых задач региона и бизнеса в период пандемии. Сервис «МТС Коммуникатор», который объединяет основные мессенджеры помимо оперативности имеет еще несколько плюсов: исключает сбои и другие причины недоставки сообщения, так как предусмотрен каскадный метод рассылки, а также рассылка в Viber стоит для отправителя меньше, чем рассылка по SMS, и при этом является наиболее востребованным каналом для адресата», — рассказал директор МТС в Иркутской области Владислав Божеев.
* * *
За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-секретарь МТС в Иркутской области
Екатерина Киселева
тел: 8 950 137 11 71
e-mail: yykisel7@mts.ru
* * *
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений; поставщик ИТ-решений в области интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений. В России, Беларуси и Армении услугами мобильной связи Группы МТС пользуются более 86 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 78-миллионную абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС – телефонией, доступом в интернет и ТВ-вещанием – охвачено почти десять миллионов российских домохозяйств, сервисами платного ТВ в различных средах – более семи миллионов пользователей, программами лояльности – свыше 11 миллионов клиентов. Компания располагает в России розничной сетью из 5 330 салонов связи по обслуживанию клиентов, продаже мобильных устройств и предоставлению финансовых услуг. Крупнейшим акционером МТС является ПАО АФК «Система». Акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT, на Московской бирже - под кодом MTSS. Сайт компании: www.mts.ru.
* * *
Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых результатов Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не обязуемся и не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые компания отправляет Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: тяжесть и продолжительность текущего состояния экономики, включая высокую волатильность учетных ставок и курсов обмена валют, цен на товары и акции и стоимости финансовых активов, воздействие государственных программ России, США и других стран по восстановлению ликвидности и стимулированию национальной и мировой экономики, нашу возможность поддерживать текущий кредитный рейтинг и воздействие на стоимость финансирования и конкурентное положение, в случае снижения такового, стратегическая деятельность, включая приобретения и отчуждения и успешность интеграции приобретенных бизнесов, возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию; риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, государственным регулированием индустрии телекоммуникаций и иные риски, связанные с работой в России и СНГ, колебания котировок акций; риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.